抚顺实体瘤-172基因(血液版)
临床应用
泛实体瘤
样本类型
血液(血浆)
检测方法
NGS
价格
11120元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测会不会泄露我的个人隐私?
- 我们高度重视您的隐私保护。整个检测流程中,您的样本和信息均采用匿名化或编码处理,严格遵守相关法律法规和保密协议,检测结果仅用于为您生成报告和提供解读服务。
- 预约后,大概多久能安排人上门?
- 在您完成支付和预约信息确认后,我们通常会在1-3个工作日内,由专属客服与您联系,协调并确认上门采血的具体时间。
- 费用是直接交给医院还是交给检测公司?
- 通常,在医院内开展的此类自费检测项目,费用支付流程由医院与合作的检测公司共同制定。可能是通过医院的特定收费窗口支付,也可能由检测公司驻场人员收取并提供发票。您在申请时会得到明确的缴费指引。
- 检测出有药可用的突变,是不是就代表我的病一定能治好?
- 您好,不能这样等同。检测到有对应靶向药的突变,意味着您多了一个非常重要且有效的治疗选择,通常会比没有靶点的治疗有更好的预期效果。但“治愈”是一个综合目标,取决于肿瘤类型、分期、身体状况、治疗响应等多种因素。靶向治疗能显著控制病情、延长生命,是治疗上的重大突破。
- 如果我的血样在运输途中损坏了怎么办?要重新付钱吗?
- 如果因运输或实验室原因导致样本失效,我们将免费为您安排一次重新采样,您无需额外付费。这是我们对服务质量的保障,请您放心。
用户评价 (14条,均分4.6)
我爸是肺癌晚期,主治医生推荐做这个血液检测,说比穿刺取样方便多了。抽血的过程和普通体检一样,护士手法很轻,老人家没受什么罪。之前还担心血液检测不准,但报告结果和之前组织检测的关键突变对上了,这下我们放心多了。
机构回复
感谢您的认可!血液检测确实为无法或不愿进行组织活检的患者提供了便捷、可靠的替代方案。我们采用高灵敏度的技术,努力确保检测结果的准确性。祝老人家治疗顺利!
东西是好的,客服态度也好。但我觉得检测的周期可以再透明一些。当时说10-15个工作日,我是第14个工作日下午才收到报告。中间每天都很煎熬,虽然能问进度,但每次都是‘在正常流程中’。如果能像快递一样,在关键节点(比如样本入库、上机、分析中)给个自动推送,我们心里会更有谱。
机构回复
您提的建议非常具体且宝贵,感谢!目前我们主要通过人工客服同步进度。您提到的像物流一样的可视化进度追踪系统,我们技术团队已在开发中,旨在让用户更清晰地知晓样本状态,减少焦虑。期待不久后能为您提供更优体验。
做之前确实有点纠结,毕竟一万多块钱不便宜。但考虑到是抽血就能查,不用再挨一刀取组织,而且一次性能看172个基因,还包含了化疗药和靶向药的用药指导,最后还是决定做了。报告出来挺快的,医生解读得也很详细,帮我们明确了后续的治疗方向。虽然价格不低,但觉得这个信息对救命来说很关键,算是为精准治疗买了个重要的参考,总体觉得值。
机构回复
尊敬的客户,感谢您选择万核基因并给予宝贵反馈。我们理解您对价格的考量,本项目采用高深度测序与专业生物信息分析,旨在从血液中全面监测肿瘤基因图谱,为临床用药提供关键依据。您的认可让我们深感欣慰,我们将持续优化服务,为更多患者提供精准、有价值的基因检测支持。
报告等了将近两周,比预期晚了两三天,中间催过一次。拿到报告后感觉内容翔实,检测范围广,结果也有指导意义。不过等待期的沟通可以更主动一些,比如延迟了主动告知原因。总体是满意的,就是体验上有点小瑕疵。
机构回复
真诚地向您致歉,给您带来了不佳的等待体验。您反馈的延迟告知问题我们已记录,将优化内部预警与主动通知机制。感谢您的包容与肯定,我们会持续改进服务流程。
妈妈肺癌,咳嗽厉害不敢做穿刺,选了血液版。抽血很快,但好像抽了不止一管,看着有点心疼。不过想想能查出那么多信息也值了。报告出来后有专人电话解读,态度挺好。
机构回复
感谢您的理解!为满足172基因高深度测序及质控要求,我们确实需要采集规定量的血液,以确保有足够DNA进行分析。我们会持续优化技术,争取未来减少所需血量。
流程很清晰,每一步做什么都有工作人员引导,不会让你愣在那不知所措。而且我发现不同岗位的工作人员穿着不同颜色的制服或标识,比如前台、护士、咨询师,一目了然,找对人办对事很快,管理得很规范。
机构回复
清晰的视觉标识和角色区分,正是为了提升服务效率,确保您能在需要时精准找到对应的专业人员,获得最准确的帮助。您的感觉是对我们流程化、规范化管理的最佳认可,谢谢!
检测过程和结果都还行,就是等待时间有点长,用了快三周才出报告。那段时间特别焦虑,天天刷页面。价格不算低,等待体验如果再优化一下会感觉更值。不过客服态度很好,每次催问都耐心回复。给个3星吧,希望提速。
机构回复
诚挚地向您致歉,让您久等了!由于本次检测需要进行深度测序和复杂的生物信息学分析,以确保结果的准确性,周期有时会延长。我们正在升级实验室流程和信息系统,全力缩短报告时间,改善用户体验。再次感谢您的耐心与反馈。
整体体验很好,检测前咨询和报告解读都很专业。就是出报告的时间比当初告知的预计时间晚了两天,等待的过程有点焦心,总忍不住去刷查询页面。希望下次时间预估能更准一点,或者中间能给个进度提醒就更好了。
机构回复
非常抱歉让您在等待中感到焦虑。由于部分样本需要更复杂的生物信息学分析或复核,个别报告可能会延迟。我们已经优化了内部流程,并会考虑增加进度提示功能,以改善您的等待体验。感谢您的宝贵建议!
检测本身没得说,很专业。但价格要是能再亲民一些就好了,毕竟很多病友需要自费,长期负担不小。另外,报告里的药物名单虽然全,但有些药国内还没上市或者极难买到,看着有点无奈。希望以后能多提供一些获取渠道信息或替代方案参考。
机构回复
衷心感谢您的反馈。我们一直致力于通过技术革新在保证质量的前提下控制成本。关于药物可及性的建议非常实际,我们将在后续报告更新中,尝试补充药物准入状态或相关临床实验信息,让信息更具 actionable 价值。
为了给爸爸找靶向药机会做了这个检测。报告出来后,我们拿着去问诊,主治医生提了几个更深入的问题,我们答不上来。我抱着试试看的心态,在服务群里@了客服,他们半小时内就安排了当初给我爸做报告分析的老师进群,直接文字+语音解答了医生的疑问,医患沟通效率高了很多。
机构回复
能真正辅助到您的线下问诊,我们非常欣慰!搭建患者、家属与医生之间的信息桥梁,是我们服务的核心价值之一。后续有任何需要医生沟通的辅助材料或专业解释,我们团队都会全力配合提供。
作为肺癌家属,我们对比了好几家机构。最终选这家是因为他们承诺如果血液检测结果阴性或样本量不足,可以免费重测一次,感觉很负责。实际检测过程规范,结果也拿到了,没有用到重测服务,但这份保障让人安心。
机构回复
感谢您的细致比较和选择!我们设置重测保障,就是希望最大限度确保每位用户都能获得可靠的结果。您的满意是我们最大的动力!
上周做的抽血采样,整个过程挺顺畅的。护士大姐手法很专业,一针就找准了,基本没觉得疼。抽完血后按照指引自己把样本放回冷藏包里,包里有冰袋感觉很放心。就是希望能更明确地告诉我在家等快递员上门取件的大致时间窗口,这样不用一直等着心里更踏实。总体来说,从预约到采样完成都很省心。
机构回复
非常感谢您的认可和宝贵建议。我们一直重视采样环节的体验,确保流程规范、操作专业。关于取件时间告知的问题,我们已记录并会优化流程,争取为后续用户提供更精准的时间信息。再次感谢您的选择,祝您身体健康。
对隐私保护的措施挺满意的,客服解答也耐心。就是感觉从寄出样本到出报告的时间比预想的要长几天,等待的过程有点焦虑。希望效率能再提高一点,或者给一个更精准的时间预估。
机构回复
非常感谢您的反馈。我们理解您等待时的焦虑心情。由于血液ctDNA检测环节复杂,个别样本可能需要更精细的分析以确保结果准确,这可能导致周期有所波动。我们会优化流程并加强进度告知,让您心中有数。
检测准确性和报告速度都不错。但我觉得报告内容对于普通家属来说还是有点深奥,虽然有解读,但如果能附带一个更简化、带结论和直接建议的‘家属版摘要’就好了。现在这个版本,我得自己从几十页里提炼重点给家里其他成员讲。
机构回复
您的建议非常有价值!我们正在考虑优化报告的可读性,针对不同需求提供差异化的报告呈现方式。‘家属版摘要’是一个很好的方向,我们会认真研究与评估。感谢您的反馈!
相关搜索
抚顺县万核医学检测中心
辽宁省抚顺市抚顺县救兵镇马郡路100-3号